Termini e condizioni
1. Scopo e status giuridico del sito web
Il sito web christora.com opera come portale comunitario cristiano e webshop di vendita al dettaglio.
Lo scopo del sito web è offrire agli utenti uno spazio comunitario online, nonché la possibilità di acquistare i prodotti disponibili nel Christora Shop.
Sulla piattaforma comunitaria Christora, gli utenti registrati possono creare profili, condividere post, foto e altri contenuti, connettersi con altri utenti e partecipare alla vita della community.
Nel Christora Shop, i clienti possono ordinare i prodotti mostrati sul sito web. I dettagli dei prodotti, i prezzi, le informazioni sulla spedizione e le altre condizioni mostrate nel webshop fanno parte delle informazioni relative agli acquisti.
2. Informazioni sull’operatore
Nome dell’operatore:
Both Béla
Indirizzo postale:
7150 Bonyhád, Arany János utca 15.
Ungheria
E-mail:
info@christora.com
Sito web:
https://christora.com
Servizio clienti:
info@christora.com
3. Natura del servizio
Christora è composta da due parti principali:
un portale comunitario cristiano;
un webshop di vendita al dettaglio.
L’utilizzo del portale comunitario può richiedere la registrazione. Gli utenti sono tenuti a utilizzare correttamente la piattaforma comunitaria, rispettando i diritti e la dignità degli altri.
La gamma di prodotti disponibili nel webshop può cambiare di volta in volta. L’operatore si riserva il diritto di modificare la gamma di prodotti, introdurre nuovi prodotti o rimuovere prodotti esistenti.
4. Registrazione e account utente
Per utilizzare le funzioni comunitarie, l’utente potrebbe dover effettuare la registrazione. Durante la registrazione, l’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere e accurate.
L’utente è responsabile della sicurezza del proprio account, della riservatezza dei propri dati di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
L’operatore si riserva il diritto di limitare, sospendere o eliminare un account utente se l’attività dell’utente viola la legge, i presenti Termini e condizioni, le regole della community o lo spirito di Christora.
5. Contenuti degli utenti
Sulla piattaforma comunitaria Christora, gli utenti possono pubblicare i propri contenuti. Questi possono includere in particolare post, commenti, foto, informazioni del profilo e altri contenuti comunitari.
L’utente può pubblicare solo contenuti per i quali dispone dei diritti appropriati e che non violano i diritti, la reputazione, la dignità umana, la proprietà intellettuale o le leggi applicabili di altri.
L’operatore non si assume l’obbligo di esaminare preventivamente tutti i contenuti degli utenti, ma si riserva il diritto di rimuovere contenuti illegali, offensivi, dannosi per la community, simili a spam o incompatibili con lo scopo di Christora.
6. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche essenziali dei prodotti disponibili nel Christora Shop sono mostrate nelle pagine dei prodotti.
I prezzi mostrati nel webshop sono prezzi lordi, cioè includono l’imposta sul valore aggiunto quando l’obbligo di pagamento dell’IVA si applica al prodotto o servizio in questione. I prezzi devono essere mostrati ai consumatori in forma lorda; la visualizzazione di prezzi e costi è un obbligo di tutela dei consumatori.
I prezzi dei prodotti non includono automaticamente i costi di spedizione, salvo diversa indicazione espressa nella relativa pagina del prodotto o durante il processo d’ordine.
L’operatore si riserva il diritto di modificare i prezzi. Le modifiche dei prezzi non riguardano gli ordini già confermati.
7. Processo d’ordine
Il cliente può inserire il prodotto selezionato nel carrello dalla pagina del prodotto e poi fornire nella pagina di checkout i dati necessari per l’evasione dell’ordine.
Prima di inviare l’ordine, il cliente ha la possibilità di controllare e modificare il contenuto del carrello, i dati di fatturazione, i dati di spedizione e il metodo di pagamento e spedizione selezionato.
Con l’invio dell’ordine, il cliente presenta un’offerta di acquisto per i prodotti inclusi nel carrello. Il contratto si conclude al momento della conferma da parte dell’operatore.
L’operatore ha il diritto di rifiutare l’ordine se l’ordine è errato, impossibile da evadere, contiene un prezzo o dati manifestamente errati, oppure se l’evasione è impedita dalla legge o da altre circostanze.
8. Pagamento
I metodi di pagamento disponibili nel webshop sono mostrati durante il processo d’ordine.
Il cliente può selezionare il metodo di pagamento disponibile nella pagina di checkout. L’operatore si riserva il diritto di modificare i metodi di pagamento disponibili.
L’evasione dell’ordine può dipendere dal metodo di pagamento selezionato e dal suo completamento con esito positivo.
9. Spedizione
Il Christora Shop effettua attualmente consegne esclusivamente all’interno del territorio dell’Ungheria.
La spedizione viene effettuata tramite i servizi di Magyar Posta.
Le spese di spedizione sono mostrate nel webshop, nelle pagine dei prodotti, nel carrello o durante il processo d’ordine. Prima della finalizzazione dell’ordine, il cliente viene informato dell’importo totale da pagare, compresa l’eventuale spesa di spedizione.
L’operatore non è responsabile dei ritardi che rientrano nella sfera di responsabilità del fornitore del servizio di spedizione, ma si impegna a informare correttamente il cliente sullo stato dell’ordine.
10. Termine di evasione
Il tempo di evasione e spedizione dei prodotti può essere mostrato nel webshop o nella conferma dell’ordine.
L’operatore si impegna a elaborare gli ordini e consegnarli al fornitore del servizio di spedizione il prima possibile. Il tempo di evasione può dipendere dalla disponibilità del prodotto, dal pagamento avvenuto con successo e dal funzionamento del fornitore del servizio di spedizione.
11. Diritto di recesso
Un cliente qualificabile come consumatore ha generalmente diritto a un diritto di recesso di 14 giorni senza indicarne i motivi nel caso di acquisti online.
Nel caso di acquisto di prodotti, il periodo di recesso di 14 giorni inizia generalmente dal giorno in cui il prodotto viene ricevuto.
Il consumatore può comunicare all’operatore la propria intenzione di recedere mediante una dichiarazione chiara al seguente indirizzo e-mail:
In caso di recesso, il consumatore è tenuto a restituire il prodotto all’operatore senza indebito ritardo, e comunque non oltre 14 giorni dalla comunicazione della dichiarazione di recesso.
L’operatore rimborsa l’importo pagato per l’ordine interessato dal recesso alle condizioni previste dalla legge.
Il costo diretto della restituzione del prodotto è a carico del consumatore, salvo diversa disposizione dell’operatore.
Se il consumatore esercita il diritto di recesso, è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore del prodotto derivante da un uso superiore a quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto.
12. Eccezioni al diritto di recesso
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso in tutti i casi. Le eccezioni al diritto di recesso sono determinate dalle leggi applicabili.
Una tale eccezione può includere, in particolare, un prodotto non prefabbricato realizzato sulla base delle istruzioni del consumatore o su espressa richiesta del consumatore, oppure un prodotto chiaramente personalizzato per il consumatore.
Nel caso di contenuti digitali o servizi digitali, le regole relative al diritto di recesso possono differire, soprattutto se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il consumatore ha riconosciuto di poter perdere il proprio diritto di recesso. Le regole di recesso per i contenuti digitali sono soggette a specifiche condizioni legali.
13. Garanzia legale, garanzia del prodotto e garanzia commerciale
Il cliente può avere diritto alla garanzia legale, alla garanzia del prodotto e, ove applicabile, ai diritti di garanzia commerciale secondo le leggi ungheresi attualmente in vigore.
In caso di adempimento difettoso, il cliente può richiedere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo oppure, come ultima possibilità, recedere dal contratto alle condizioni previste dalla legge.
Le richieste relative alla garanzia legale o alla garanzia commerciale possono essere presentate al seguente indirizzo e-mail:
Informazioni dettagliate sulla garanzia commerciale e sulla garanzia legale possono essere disponibili anche in una voce di menu separata dedicata alla garanzia.
14. Gestione dei reclami
Il cliente o l’utente può presentare un reclamo relativo al funzionamento del sito web, al servizio comunitario, a un ordine, a un prodotto o all’evasione al seguente indirizzo e-mail:
L’operatore esamina i reclami e risponde in conformità con le leggi applicabili.
Il consumatore ha il diritto di rivolgersi a un organismo di conciliazione o a un’autorità per la tutela dei consumatori se la controversia non può essere risolta direttamente con l’operatore.
15. NFC e contenuti digitali
Alcuni prodotti possono funzionare con tecnologia NFC o con un’altra connessione digitale, il cui scopo è aprire contenuti online tramite il contatto con il telefono o un’altra soluzione tecnica attraverso il prodotto fisico.
L’utilizzo della funzione NFC può richiedere un dispositivo idoneo abilitato NFC, una connessione internet attiva e un browser compatibile.
L’operatore non è responsabile per errori derivanti dalle impostazioni del dispositivo dell’utente, dalla funzione NFC disattivata, da problemi di connessione internet, errori del browser o errori di servizi di terze parti.
L’operatore si riserva il diritto di modificare, sviluppare o limitare per motivi tecnici i contenuti digitali, le sottopagine, le funzioni, l’aspetto o la disponibilità collegati ai prodotti.
16. Limitazione di responsabilità
Durante il funzionamento del sito web e del webshop, l’operatore si impegna a garantire un funzionamento continuo e sicuro, ma non garantisce che il sito web sia sempre disponibile senza errori o interruzioni.
L’operatore non è responsabile per errori, danni o perdite derivanti da problemi di connessione internet, errori del dispositivo, errori del browser, problemi del provider di hosting, errori di fornitori di servizi esterni, interventi non autorizzati di terzi o eventi di forza maggiore.
L’utente che pubblica il relativo contenuto è il principale responsabile dei contenuti utente pubblicati sulla piattaforma comunitaria.
17. Proprietà intellettuale
I contenuti propri, gli elementi dell’identità visiva, le soluzioni grafiche, i testi, i loghi, i sistemi digitali, le soluzioni editoriali e altri elementi sviluppati autonomamente del sito web christora.com possono essere protetti dal diritto d’autore e da altre forme di tutela giuridica.
I contenuti presenti sul sito web non possono essere copiati, distribuiti, modificati o utilizzati per scopi commerciali senza il previo consenso scritto dell’operatore.
Per quanto riguarda i contenuti caricati dagli utenti, l’utente garantisce di disporre dei diritti appropriati per pubblicare tali contenuti.
18. Modifica dei Termini e condizioni
L’operatore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni.
I Termini e condizioni modificati entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito web, salvo che l’operatore specifichi una data diversa.
La modifica non riguarda gli ordini già conclusi e confermati, salvo diversa disposizione di legge.
19. Legge applicabile
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi dell’Ungheria.
Per le questioni non disciplinate nei presenti Termini e condizioni, si applicano le disposizioni delle leggi ungheresi e dell’Unione Europea attualmente in vigore.
20. Disposizioni finali
Utilizzando il sito web, utilizzando la piattaforma comunitaria o effettuando un ordine nel webshop, l’utente o il cliente accetta le disposizioni dei presenti Termini e condizioni.
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni è ritenuta invalida o non applicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
Hívd meg barátaidat a Christorára!