Polityka prywatności
Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026
Administrator danych: Golden Nature Kft.
Strona internetowa: https://christora.com
Kontakt: info@christora.com
1. Wprowadzenie
Golden Nature Kft., jako operator portalu społecznościowego i sklepu internetowego Christora, zobowiązuje się do zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych osobowych.
Niniejsza Polityka prywatności i przetwarzania danych wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z działaniem strony internetowej christora.com, korzystaniem z portalu społecznościowego, rejestracją użytkowników, zakupami dokonywanymi w Christora Shop oraz kontaktem z operatorem; w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej, przez jaki czas oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w szczególności na podstawie następujących przepisów prawa:
rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, ogólne rozporządzenie o ochronie danych, powszechnie znane jako RODO;
obowiązujące węgierskie przepisy o ochronie danych;
przepisy dotyczące rachunkowości, podatków, ochrony konsumentów oraz handlu elektronicznego.
2. Informacje o administratorze danych
Nazwa administratora danych:
Golden Nature Kft.
Adres korespondencyjny:
7150 Bonyhád, Arany János utca 15.
Węgry
Numer identyfikacji podatkowej:
28768887-2-17
Numer VAT UE:
HU28768887
Numer EORI:
HU0104031102
Numer rejestracyjny spółki:
17-09-012491
Europejski unikatowy identyfikator:
HUOCCSZ.17-09-012491
E-mail:
info@christora.com
Strona internetowa:
https://christora.com
3. Zakres niniejszej polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych na stronie internetowej Christora oraz w związku z powiązanymi usługami, w szczególności w następujących przypadkach:
odwiedzanie strony internetowej;
utworzenie konta użytkownika;
korzystanie z profilu społecznościowego;
publikowanie postów, komentarzy, zdjęć i innych treści;
interakcje społecznościowe z innymi użytkownikami;
zakupy w Christora Shop;
fakturowanie i realizacja zamówień;
wysyłka;
kontakt z obsługą klienta;
obsługa reklamacji;
przetwarzanie danych w celach technicznych, bezpieczeństwa i operacyjnych.
Christora działa jako chrześcijański portal społecznościowy oraz detaliczny sklep internetowy.
4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
4.1 Wizyta na stronie internetowej i dane techniczne
Podczas działania strony internetowej mogą być przetwarzane następujące dane techniczne:
adres IP;
typ i wersja przeglądarki;
informacje o urządzeniu;
dane systemu operacyjnego;
czas wizyty;
oglądane strony;
dane dzienników bezpieczeństwa systemu;
dane przetwarzane przez pliki cookie i podobne technologie.
Dane te są niezbędne do działania strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów, poprawy wydajności oraz zapobiegania nadużyciom.
4.2 Dane rejestracyjne i dane konta użytkownika
Podczas korzystania z portalu społecznościowego Christora mogą być przetwarzane następujące dane:
nazwa użytkownika;
adres e-mail;
hasło w formie zaszyfrowanej;
czas rejestracji;
status konta;
nazwa profilu;
zdjęcie profilowe;
obraz w tle;
dane profilowe podane przez użytkownika;
połączenia społecznościowe, obserwacje, znajomości;
dane techniczne związane z aktywnościami użytkownika.
4.3 Treści społecznościowe
Na platformie społecznościowej Christora użytkownicy mogą publikować własne treści. Może to obejmować w szczególności:
posty;
komentarze;
zdjęcia;
reakcje;
polubienia;
interakcje społecznościowe;
treści publiczne lub częściowo publiczne powiązane z profilem.
Użytkownik odpowiada za to, jakie dane osobowe lub inne treści publikuje na platformie społecznościowej.
4.4 Punkty Ziarnka Gorczycy, rangi i odznaki
Na portalu społecznościowym Christora punkty, rangi i odznaki mogą pojawiać się w związku z aktywnością użytkownika.
W tym kontekście mogą być przetwarzane w szczególności:
dane dotyczące aktywności użytkownika;
zdobyte Punkty Ziarnka Gorczycy;
osiągnięte rangi;
zdobyte odznaki;
powiązane wydarzenia społecznościowe i dane dzienników.
Dane te są niezbędne do działania funkcji społecznościowych, poprawy doświadczenia użytkownika oraz prezentowania aktywności społecznościowych w sposób zabawny.
4.5 Dane zakupowe i dane zamówienia
W przypadku zakupów dokonanych w Christora Shop mogą być przetwarzane następujące dane:
imię i nazwisko klienta;
nazwa lub imię i nazwisko do faktury;
adres do faktury;
imię i nazwisko odbiorcy przesyłki;
adres dostawy;
adres e-mail;
numer telefonu;
dane zamówionych produktów;
data zamówienia;
identyfikator zamówienia;
status zamówienia;
metoda płatności;
metoda wysyłki;
status płatności i realizacji.
4.6 Dane fakturowe i księgowe
W celu wystawiania faktur i wypełniania obowiązków prawnych mogą być przetwarzane następujące dane:
nazwa lub imię i nazwisko do faktury;
adres do faktury;
numer identyfikacji podatkowej, jeśli dotyczy;
numer faktury;
dane zamówienia;
dane płatności;
data wystawienia faktury.
Okres przechowywania dokumentów księgowych regulują węgierskie przepisy rachunkowe; ogólnie stosowany okres przechowywania dokumentów księgowych wynosi 8 lat.
4.7 Dane wysyłkowe
W celu dostarczenia zamówień mogą być przetwarzane i przekazywane dostawcy usług wysyłkowych następujące dane:
imię i nazwisko odbiorcy;
adres dostawy;
numer telefonu;
adres e-mail;
identyfikator przesyłki;
inne dane niezbędne do doręczenia zamówienia.
Christora Shop realizuje obecnie dostawy na terytorium Węgier, korzystając z usług Magyar Posta.
4.8 Dane kontaktowe i dane obsługi klienta
W przypadku kontaktu, obsługi klienta, obsługi reklamacji lub obsługi gwarancji mogą być przetwarzane następujące dane:
imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu, jeśli został podany przez osobę, której dane dotyczą;
treść wiadomości;
identyfikator zamówienia, jeśli dotyczy;
temat reklamacji lub sprawy;
odpowiedzi i dokumenty wygenerowane podczas obsługi sprawy.
5. Cele przetwarzania danych
Cele przetwarzania danych obejmują w szczególności:
prowadzenie strony internetowej Christora;
zapewnianie funkcji portalu społecznościowego;
tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników;
wyświetlanie profili, postów, komentarzy i interakcji społecznościowych;
działanie Punktów Ziarnka Gorczycy, rang i odznak;
zarządzanie zamówieniami składanymi w Christora Shop;
płatności, fakturowanie i realizację zamówień;
wysyłkę produktów;
obsługę zapytań kierowanych do obsługi klienta;
obsługę reklamacji i roszczeń gwarancyjnych;
wypełnianie obowiązków prawnych;
utrzymywanie bezpieczeństwa IT;
zapobieganie nadużyciom, spamowi i nieuprawnionym działaniom;
rozwijanie działania strony internetowej.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w określonych, wyraźnych i zgodnych z prawem celach.
6.1 Wykonanie umowy
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Ta podstawa prawna może mieć zastosowanie w szczególności w następujących przypadkach:
utworzenie i utrzymywanie konta użytkownika;
świadczenie usługi społecznościowej;
realizacja zamówień w sklepie internetowym;
zarządzanie procesami płatności, wysyłki i zamówień.
6.2 Wypełnienie obowiązku prawnego
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ta podstawa prawna może mieć zastosowanie w szczególności w następujących przypadkach:
wypełnianie obowiązków fakturowych;
przechowywanie dokumentów księgowych;
wypełnianie obowiązków z zakresu ochrony konsumentów;
obsługa wniosków organów publicznych;
wypełnianie obowiązków związanych z obsługą reklamacji.
6.3 Uzasadniony interes
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ta podstawa prawna może mieć zastosowanie w szczególności w następujących przypadkach:
bezpieczeństwo IT;
zapobieganie nadużyciom;
ochrona przed spamem, nieuprawnionym użyciem lub szkodami;
nadzór nad systemem;
rozwiązywanie problemów;
wewnętrzne cele administracyjne;
dochodzenie, egzekwowanie lub obrona roszczeń prawnych.
Przetwarzając dane na podstawie uzasadnionego interesu, administrator danych uwzględnia prawa i wolności osób, których dane dotyczą.
6.4 Zgoda
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Przetwarzanie oparte na zgodzie może obejmować w szczególności:
podanie opcjonalnych danych profilowych;
korzystanie z określonych plików cookie lub usług zewnętrznych;
newsletter lub kontakt marketingowy, jeśli taka usługa jest dostępna;
przetwarzanie danych wymagające odrębnej zgody ze względu na prawo lub charakter przetwarzania.
Osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili wycofać swoją zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
7. Publiczny charakter treści użytkowników
Na portalu społecznościowym Christora treści publikowane przez użytkowników mogą być widoczne dla innych użytkowników, a w niektórych przypadkach również dla odwiedzających stronę internetową, w zależności od wybranych ustawień prywatności lub widoczności.
Użytkownik odpowiada za to, jakie dane, zdjęcia, posty lub inne treści udostępnia.
Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści, które naruszają prawo, zasady społeczności lub są niezgodne z celem Christora, a także do ograniczenia dostępu użytkownika.
8. Podmioty przetwarzające i zewnętrzni usługodawcy
Administrator danych może korzystać z zewnętrznych usługodawców w celu działania strony internetowej i sklepu internetowego.
Mogą to być w szczególności:
dostawca hostingu;
dostawca domeny i usług IT;
dostawca usług obsługi i utrzymania strony internetowej;
dostawca usług płatniczych;
dostawca usług fakturowania;
księgowy;
dostawca usług wysyłkowych;
dostawca usług wysyłki wiadomości e-mail;
dostawca usług bezpieczeństwa, ochrony przed spamem lub analityki;
doradca prawny lub administracyjny.
Podmioty przetwarzające mogą przetwarzać dane osobowe wyłącznie zgodnie z instrukcjami administratora danych, obowiązującymi umowami i przepisami prawa.
9. Przekazywanie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane w szczególności w następujących przypadkach:
dostawcy usług wysyłkowych w celu doręczenia przesyłki;
dostawcy usług płatniczych w celu przetworzenia płatności;
dostawcy usług fakturowania i księgowości w celu wypełnienia obowiązków prawnych;
dostawcy hostingu lub usług IT w celu działania strony internetowej;
organowi publicznemu, sądowi lub innemu uprawnionemu podmiotowi na podstawie obowiązku prawnego.
Administrator danych przekazuje dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie.
10. Międzynarodowe przekazywanie danych
Niektórzy usługodawcy wykorzystywani przy działaniu Christora mogą przetwarzać lub przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach administrator danych stara się zapewnić, aby dane osobowe były przekazywane z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi, na przykład:
na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych;
lub zgodnie z innym mechanizmem przekazywania danych przewidzianym przez RODO.
11. Pliki cookie i podobne technologie
Strona internetowa Christora może używać plików cookie i podobnych technologii w celu działania strony internetowej, zarządzania sesjami użytkowników, utrzymania bezpieczeństwa, poprawy doświadczenia użytkownika oraz zapewnienia określonych funkcji statystycznych lub wygody.
Pliki cookie mogą obejmować w szczególności:
pliki cookie niezbędne do działania;
pliki cookie sesyjne;
pliki cookie bezpieczeństwa;
pliki cookie logowania;
pliki cookie wygody lub preferencji;
statystyczne lub analityczne pliki cookie, jeśli takie pliki są używane.
Korzystanie z plików cookie, które nie są ściśle niezbędne, może wymagać zgody.
12. Okres przechowywania danych
Administrator danych przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne.
Okres przechowywania danych może się różnić w zależności od celu i podstawy prawnej przetwarzania:
dane konta użytkownika: tak długo, jak istnieje konto, albo w przypadku żądania usunięcia, z uwzględnieniem warunków prawnych i technicznych;
treści społecznościowe: do czasu usunięcia treści, usunięcia konta lub usunięcia treści przez operatora;
dane zamówienia: przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji i dochodzenia roszczeń prawnych;
dane fakturowe i księgowe: przez okres przechowywania wymagany przez obowiązujące przepisy rachunkowe i podatkowe;
dane obsługi klienta i obsługi reklamacji: po zamknięciu sprawy przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń prawnych;
techniczne dane dzienników: tak długo, jak jest to konieczne do celów bezpieczeństwa i operacyjnych.
Po upływie okresu przechowywania administrator danych usuwa lub anonimizuje dane osobowe, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.
13. Środki bezpieczeństwa danych
Administrator danych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
Mogą one obejmować w szczególności:
szyfrowanie SSL;
systemy chronione hasłem;
kontrolę dostępu;
zarządzanie uprawnieniami;
regularne aktualizacje bezpieczeństwa;
ochronę przed spamem i nadużyciami;
środki bezpieczeństwa zapewniane przez dostawcę hostingu;
kopie zapasowe;
wewnętrzne zasady administracyjne;
procedury obsługi incydentów.
Administrator danych dokłada starań, aby dostęp do danych osobowych miały wyłącznie osoby, które potrzebują takiego dostępu do wykonywania swoich obowiązków.
14. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie RODO osobom, których dane dotyczą, przysługuje kilka praw, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych; NAIH udostępnia również odrębne informacje na temat praw osób, których dane dotyczą.
Osoba, której dane dotyczą, może zażądać:
informacji o przetwarzaniu jej danych osobowych;
dostępu do danych osobowych przetwarzanych na jej temat;
sprostowania nieprawidłowych danych;
uzupełnienia niekompletnych danych;
usunięcia danych osobowych;
ograniczenia przetwarzania danych;
wniesienia sprzeciwu wobec określonych operacji przetwarzania danych;
otrzymania swoich danych w formacie przenośnym, jeśli spełnione są warunki prawne.
Wnioski można przesyłać na następujący adres e-mail:
Administrator danych odpowiada na wnioski bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie określonym przez prawo.
15. Usunięcie konta użytkownika i obsługa treści
Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta użytkownika.
Usunięcie konta niekoniecznie skutkuje natychmiastowym usunięciem wszystkich danych, jeśli przechowywanie określonych danych jest wymagane przez prawo lub uzasadnione prawnie uzasadnionym interesem administratora danych, na przykład z powodu obsługi roszczeń prawnych, badania nadużyć lub wypełniania obowiązków księgowych.
Usunięcie lub anonimizacja treści społecznościowych opublikowanych przez użytkownika może również zależeć od cech technicznych i charakterystyki działania społeczności.
16. Przetwarzanie danych osób małoletnich
Podczas korzystania z portalu społecznościowego i sklepu internetowego Christora przetwarzanie danych osobowych osób małoletnich może odbywać się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeśli administrator danych dowie się, że dane osób małoletnich zostały bezprawnie wprowadzone do systemu, podejmie niezbędne działania w celu usunięcia danych lub uregulowania przetwarzania danych.
17. Reklamacja i środki ochrony prawnej
Osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z administratorem danych w każdej sprawie, z wnioskiem lub reklamacją dotyczącą przetwarzania danych:
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Strona internetowa: https://www.naih.hu
Osoba, której dane dotyczą, może również zwrócić się do sądu, jeśli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych jest niezgodne z prawem.
18. Linki zewnętrzne i treści osób trzecich
Na stronie internetowej Christora mogą pojawiać się linki zewnętrzne, osadzone treści lub usługi osób trzecich.
Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za niezależne praktyki przetwarzania danych przez osoby trzecie. Takie usługi podlegają zasadom prywatności odpowiedniej osoby trzeciej.
19. Zmiana niniejszej polityki
Administrator danych zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i przetwarzania danych.
Zmieniona polityka wchodzi w życie z chwilą opublikowania jej na stronie internetowej, chyba że administrator danych określi inną datę.
Dalsze korzystanie ze strony internetowej oznacza, że użytkownik zapoznał się z aktualną polityką.
20. Postanowienia końcowe
Celem niniejszej polityki jest przejrzyste przedstawienie praktyk przetwarzania danych portalu społecznościowego i sklepu internetowego Christora.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej polityce zastosowanie mają RODO oraz obowiązujące przepisy prawa węgierskiego i Unii Europejskiej.
Hívd meg barátaidat a Christorára!