Termos e Condições
1. Finalidade e status jurídico do site
O site christora.com funciona como um portal comunitário cristão e uma loja online de varejo.
A finalidade do site é oferecer aos usuários um espaço comunitário online, bem como a possibilidade de comprar produtos disponíveis na Christora Shop.
Na plataforma comunitária Christora, usuários registrados podem criar perfis, compartilhar publicações, fotos e outros conteúdos, conectar-se com outros usuários e participar da vida da comunidade.
Na Christora Shop, os clientes podem encomendar os produtos exibidos no site. Os detalhes dos produtos, preços, informações de envio e outras condições exibidas na loja online fazem parte das informações relacionadas às compras.
2. Informações do operador
Nome do operador:
Both Béla
Endereço postal:
7150 Bonyhád, Arany János utca 15.
Hungria
E-mail:
info@christora.com
Atendimento ao cliente:
info@christora.com
3. Natureza do serviço
Christora é composto por duas partes principais:
um portal comunitário cristão;
uma loja online de varejo.
O uso do portal comunitário pode exigir registro. Os usuários são obrigados a utilizar a plataforma comunitária de forma adequada, respeitando os direitos e a dignidade dos outros.
A gama de produtos disponíveis na loja online pode mudar de tempos em tempos. O operador reserva-se o direito de modificar a gama de produtos, introduzir novos produtos ou remover produtos existentes.
4. Registro e conta de usuário
Para usar as funções comunitárias, o usuário pode precisar se registrar. Durante o registro, o usuário é obrigado a fornecer informações verdadeiras e precisas.
O usuário é responsável pela segurança da sua própria conta, por manter seus dados de login em sigilo e por toda atividade realizada por meio da sua conta.
O operador reserva-se o direito de restringir, suspender ou excluir uma conta de usuário se a atividade do usuário violar a lei, estes Termos e Condições, as regras da comunidade ou o espírito do Christora.
5. Conteúdo dos usuários
Na plataforma comunitária Christora, os usuários podem publicar seus próprios conteúdos. Isso pode incluir, em especial, publicações, comentários, fotos, informações de perfil e outros conteúdos comunitários.
O usuário só pode publicar conteúdos para os quais possua os direitos apropriados e que não violem os direitos, a reputação, a dignidade humana, a propriedade intelectual ou as leis aplicáveis de outras pessoas.
O operador não assume a obrigação de revisar previamente todos os conteúdos dos usuários, mas reserva-se o direito de remover conteúdos ilegais, ofensivos, prejudiciais à comunidade, semelhantes a spam ou incompatíveis com a finalidade do Christora.
6. Produtos e preços
As características essenciais dos produtos disponíveis na Christora Shop são exibidas nas páginas dos produtos.
Os preços exibidos na loja online são preços brutos, ou seja, incluem o imposto sobre valor agregado quando a obrigação de pagamento de IVA se aplica ao produto ou serviço em questão. Os preços devem ser exibidos aos consumidores em forma bruta; a exibição de preços e taxas é uma obrigação de proteção ao consumidor.
Os preços dos produtos não incluem automaticamente os custos de envio, salvo se a página do produto correspondente ou o processo de pedido indicar expressamente o contrário.
O operador reserva-se o direito de modificar os preços. Alterações de preço não afetam pedidos que já tenham sido confirmados.
7. Processo de pedido
O cliente pode colocar o produto selecionado no carrinho na página do produto e, em seguida, fornecer na página de checkout os dados necessários para a realização do pedido.
Antes de enviar o pedido, o cliente tem a oportunidade de verificar e modificar o conteúdo do carrinho, os dados de cobrança, os dados de envio e o método de pagamento e envio selecionado.
Ao enviar o pedido, o cliente faz uma oferta de compra dos produtos incluídos no carrinho. O contrato é concluído após a confirmação pelo operador.
O operador tem o direito de recusar o pedido se ele estiver incorreto, for impossível de cumprir, contiver preço ou dados manifestamente incorretos, ou se o cumprimento for impedido por lei ou por outras circunstâncias.
8. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis na loja online são exibidos durante o processo de pedido.
O cliente pode selecionar o método de pagamento disponível na página de checkout. O operador reserva-se o direito de modificar os métodos de pagamento disponíveis.
O cumprimento do pedido pode depender do método de pagamento selecionado e da sua conclusão bem-sucedida.
9. Envio
A Christora Shop atualmente realiza entregas exclusivamente dentro do território da Hungria.
O envio é realizado por meio dos serviços da Magyar Posta.
As taxas de envio são exibidas na loja online, nas páginas dos produtos, no carrinho ou durante o processo de pedido. Antes da finalização do pedido, o cliente é informado sobre o valor total a pagar, incluindo qualquer taxa de envio.
O operador não é responsável por atrasos que ocorram no âmbito de responsabilidade do prestador do serviço de envio, mas se esforça para informar adequadamente o cliente sobre o status do pedido.
10. Prazo de cumprimento
O tempo de cumprimento e envio dos produtos pode ser exibido na loja online ou na confirmação do pedido.
O operador se esforça para processar os pedidos e entregá-los ao prestador do serviço de envio o mais rápido possível. O tempo de cumprimento pode depender da disponibilidade do produto, do pagamento bem-sucedido e do funcionamento do prestador do serviço de envio.
11. Direito de desistência
Um cliente qualificado como consumidor geralmente tem direito a um prazo de desistência de 14 dias, sem necessidade de indicar motivos, no caso de compras online.
No caso de compras de produtos, o prazo de desistência de 14 dias geralmente começa no dia em que o produto é recebido.
O consumidor pode comunicar ao operador sua intenção de desistir por meio de uma declaração clara enviada para o seguinte endereço de e-mail:
Em caso de desistência, o consumidor é obrigado a devolver o produto ao operador sem demora indevida, mas no máximo dentro de 14 dias a partir da comunicação da declaração de desistência.
O operador reembolsa o valor pago pelo pedido afetado pela desistência nas condições previstas pela lei.
O custo direto da devolução do produto é suportado pelo consumidor, salvo se o operador dispuser de outra forma.
Se o consumidor exercer o direito de desistência, ele será responsável apenas por eventual diminuição do valor do produto resultante de uso que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento do produto.
12. Exceções ao direito de desistência
O consumidor não pode exercer o direito de desistência em todos os casos. As exceções ao direito de desistência são determinadas pelas leis aplicáveis.
Tal exceção pode incluir, em especial, um produto não pré-fabricado feito com base nas instruções do consumidor ou a pedido expresso do consumidor, ou um produto claramente personalizado para o consumidor.
No caso de conteúdo digital ou serviço digital, as regras relativas ao direito de desistência podem diferir, especialmente se a execução tiver começado com o consentimento prévio e expresso do consumidor e o consumidor tiver reconhecido que pode perder seu direito de desistência. As regras de desistência para conteúdo digital estão sujeitas a condições legais específicas.
13. Garantia legal, garantia do produto e garantia comercial
O cliente pode ter direito à garantia legal, à garantia do produto e, quando aplicável, a direitos de garantia comercial de acordo com as leis húngaras atualmente em vigor.
Em caso de cumprimento defeituoso, o cliente pode solicitar reparo, substituição, redução de preço ou, como último recurso, desistir do contrato nas condições previstas pela lei.
Reclamações relacionadas à garantia legal ou à garantia comercial podem ser enviadas para o seguinte endereço de e-mail:
Informações detalhadas sobre garantia comercial e garantia legal também podem estar disponíveis em um item de menu separado sobre garantia.
14. Tratamento de reclamações
O cliente ou usuário pode apresentar uma reclamação relacionada ao funcionamento do site, ao serviço comunitário, a um pedido, a um produto ou ao cumprimento no seguinte endereço de e-mail:
O operador investiga e responde às reclamações de acordo com as leis aplicáveis.
O consumidor tem o direito de recorrer a um órgão de conciliação ou a uma autoridade de proteção ao consumidor se a disputa não puder ser resolvida diretamente com o operador.
15. NFC e conteúdo digital
Certos produtos podem funcionar com tecnologia NFC ou outra conexão digital, cuja finalidade é abrir conteúdo online por meio do contato com o telefone ou outra solução técnica através do produto físico.
O uso da função NFC pode exigir um dispositivo adequado compatível com NFC, uma conexão ativa com a internet e um navegador compatível.
O operador não é responsável por erros resultantes das configurações do dispositivo do usuário, da função NFC desativada, de problemas de conexão com a internet, erros do navegador ou erros de serviços de terceiros.
O operador reserva-se o direito de modificar, desenvolver ou restringir, por motivos técnicos, o conteúdo digital, as subpáginas, as funções, a aparência ou a disponibilidade conectados aos produtos.
16. Limitação de responsabilidade
Durante o funcionamento do site e da loja online, o operador se esforça para garantir uma operação contínua e segura, mas não garante que o site estará sempre disponível sem erros ou interrupções.
O operador não é responsável por erros, danos ou perdas resultantes de falhas de conexão com a internet, erros de dispositivos, erros do navegador, problemas do provedor de hospedagem, erros de prestadores de serviços externos, intervenção não autorizada de terceiros ou eventos de força maior.
O usuário que publica o conteúdo correspondente é o principal responsável pelos conteúdos de usuário publicados na plataforma comunitária.
17. Propriedade intelectual
Os conteúdos próprios, elementos de identidade visual, soluções gráficas, textos, logotipos, sistemas digitais, soluções editoriais e outros elementos desenvolvidos pelo próprio operador no site christora.com podem ser protegidos por direitos autorais e outras formas de proteção legal.
Os conteúdos encontrados no site não podem ser copiados, distribuídos, modificados ou utilizados para fins comerciais sem a autorização prévia por escrito do operador.
Em relação aos conteúdos enviados pelos usuários, o usuário garante que possui os direitos apropriados para publicar esses conteúdos.
18. Modificação dos Termos e Condições
O operador reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições.
Os Termos e Condições modificados entram em vigor após sua publicação no site, salvo se o operador especificar uma data diferente.
A modificação não afeta pedidos que já tenham sido concluídos e confirmados, salvo disposição legal em contrário.
19. Lei aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Hungria.
Em questões não reguladas nestes Termos e Condições, aplicam-se as disposições das leis húngaras e da União Europeia atualmente em vigor.
20. Disposições finais
Ao usar o site, utilizar a plataforma comunitária ou fazer um pedido na loja online, o usuário ou cliente aceita as disposições destes Termos e Condições.
Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, isso não afetará a validade das demais disposições.
Hívd meg barátaidat a Christorára!